Tarifs & conditions 

Chez Hélène Rainaud Collection, nous vous proposons une sélection de mobilier, décoration et matériel de réception pour accompagner vos mariages, cérémonies laïques, anniversaires et événements privés.

Nos tarifs:

Les tarifs de location sont indiqués directement sur les pages dédiées à chaque article ou prestation. Ils correspondent à la durée de location précisée lors de la réservation.

Pour certaines pièces ou certains équipements, des tarifs préférentiels peuvent être proposés dans le cadre de la location de plusieurs articles ou de nos différentes formules et packs.

Pour toute demande personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une offre adaptée à votre événement.

Réservation:

La réservation de votre matériel est validée après confirmation de la disponibilité des articles souhaités et réception du paiement demandé lors de la réservation.

Une réservation ne peut être considérée comme définitive qu’après validation par Hélène Rainaud Collection.

Nous vous recommandons d’anticiper votre réservation, particulièrement pour les périodes de forte demande, notamment les mois de mai à septembre.

Retrait et retour du matériel:

Le matériel loué est remis au client selon les modalités convenues lors de la réservation.

Le retrait et le retour du matériel sont effectués aux dates et horaires définis ensemble à l’avance.

Le matériel doit être restitué dans l’état dans lequel il a été remis, en tenant compte de son utilisation normale dans le cadre de l’événement.

Tout retard dans la restitution du matériel pourra entraîner une facturation complémentaire correspondant à la durée supplémentaire de location.

Livraison et installation:

Selon votre lieu de réception et la nature du matériel loué, un service de livraison peut être proposé sur demande.

Les frais de livraison, de transport, d’installation et de reprise sont calculés en fonction de la distance, du volume du matériel et des prestations souhaitées.

Ces prestations font l’objet d’un devis ou d’une tarification communiquée au client avant la validation définitive de la réservation.

Caution:

Une caution peut être demandée lors de la location, notamment pour certains équipements, mobiliers ou articles de valeur.

Son montant est communiqué au client lors de la réservation.

La caution est restituée après le retour du matériel, sous réserve de la vérification de son état et de l’absence de dégradation, de perte ou de matériel manquant.

En cas de casse, de perte, de dégradation ou de restitution incomplète, tout ou partie de la caution pourra être conservée afin de couvrir les frais de réparation, de remplacement ou de remise en état.

Utilisation du matériel:

Le matériel mis à disposition doit être utilisé conformément à sa destination et avec soin.

Le locataire est responsable du matériel pendant toute la durée de la location, depuis sa remise jusqu’à sa restitution.

Il appartient au locataire de prendre toutes les précautions nécessaires afin de protéger le matériel contre les intempéries, les chocs, les dégradations et toute utilisation inappropriée.

Certains équipements peuvent nécessiter des conditions particulières d’utilisation ou d’installation. Ces modalités seront précisées au moment de la réservation.

Nettoyage et restitution:

Le matériel doit être restitué dans un état permettant sa remise en location.

Les articles doivent être débarrassés de leurs déchets et de toute salissure excessive liée à leur utilisation.

En cas de nettoyage particulièrement important ou de remise en état nécessaire à la suite d’une utilisation inappropriée, des frais supplémentaires pourront être facturés.

Annulation:

Toute demande d’annulation doit être communiquée dans les meilleurs délais ( à minima 15 jours avant l'événement).

Les conditions applicables en cas d’annulation, notamment concernant les sommes versées lors de la réservation, sont précisées dans nos conditions générales, au moment de la réservation en fonction de la nature de la prestation et de la date de l’événement.

Conditions particulières:

Certains articles peuvent être soumis à des conditions spécifiques de location, notamment en raison de leur taille, de leur poids, de leur fragilité ou de leurs modalités d’installation.

Ces conditions seront communiquées au client avant la confirmation de la réservation.

La validation d’une réservation implique l’acceptation des conditions de location communiquées par Hélène Rainaud Collection.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos articles et à leur présentation afin de vous permettre de créer un événement élégant, harmonieux et à votre image.

Pour toute question concernant nos tarifs, la disponibilité d’un article, la livraison ou l’organisation de votre événement, nous vous invitons à nous contacter.

Hélène Rainaud Collection
Mobilier & Art de recevoir